PEKANBARU - Wakil Wali Kota (Wawako) Pekanbaru, Markarius Anwar ST MARch memimpin langsung launching mobil sosialisasi nomor pengaduan Pemadam Kebakaran di Kantor Dinas Pemadam Kebakaran dan Penyelamatan (DPKP) Jalan Teratai, Rabu (19/11/2025). 

Wawako menjelaskan, sosialisasi nomor pengaduan ini, bertujuan memberikan penanganan cepat saat terjadi peristiwa kebakaran. "Supaya masyarakat tahu, dan hafal nomornya. Supaya saat terjadi kebakaran cepat tertangani," kata Wawako Pekanbaru, Markarius Anwar. 

Pemerintah Kota Pekanbaru telah membuat Standar Operasional Prosedur, saat terjadi peristiwa kebakaran damkar paling lambat 7 menit setelah menerima laporan harus sudah sampai di lokasi kejadian. 

"Supaya masyarakat tahu, dan hafal nomornya. Supaya saat terjadi kebakaran cepat tertangani," kata Wawako Pekanbaru, Markarius Anwar. 

Pemerintah Kota Pekanbaru telah membuat Standar Operasional Prosedur, saat terjadi peristiwa kebakaran damkar paling lambat 7 menit setelah menerima laporan harus sudah sampai di lokasi kejadian.

Dan kemarin ada yang 5 menit sudah sampai di lokasi setelah terima laporan. Cuma kadang pengaduan itu lambat masuk, karena masyarakat tidak tahu harus menelpon siapa," terangnya. 

Ke depan pihaknya akan berkeliling ke tengah masyarakat, instansi, lingkungan sekolah untuk menyosialisasikan nomor pengaduan damkar ini. Adapun nomor pengaduan Damkar Pekanbaru 0761-22382. Warga bisa mengakses nomor pengaduan ini jika terjadi peristiwa kebakaran.