PEKANBARU - Wali Kota Pekanbaru, Dr H Firdaus MT memberikan piagam penghargaan bagi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pekanbaru yang memiliki nilai tertinggi Indeks Kepuasan Masyarakat (IKM) tahun 2020, pada Kamis (25/2/2021). 

"Penilaian ini berdasarkan survei internal yang dilakukan oleh tim independen terkait indeks kepuasan masyarakat. Alhamdulillah tiga nilai tertinggi dalam kategori sangat memuaskan atau Nilai A," kata Wali kota Pekanbaru Dr H Firdaus MT.

Untuk peringkat I diraih oleh OPD Badan Penelitian dan Pengembangan (BPP) Pekanbaru, peringkat kedua diraih oleh Dinas Pendidikan (Disdik) Pekanbaru dan peringkat ketiga diraih oleh Pemerintahan Kecamatan Tenayan Raya. 

"Alhamdulillah, semoga OPD lain meningkatkan juga pelayanannya, sehingga dapat memuaskan masyarakat Pekanbaru. Untuk ketiga OPD yang menerima penghrgaan untuk dipertahankan kualitas layanannya, kalau perlu ditingkatkan lagi," pesan Wali kota.