PEKANBARU - Penjabat (Pj) Wali Kota Pekanbaru, Risnandar Mahiwa SSTP MSi melakukan kunjungan kerja ke Kantor Camat Rumbai Barat, Rabu (24/7/2024) pagi. Risnandar melihat langsung pelayanan yang ada di kantor tersebut. 

Orang nomor satu di Kota Bertuah ini melihat alur pelayaran yang diberikan kepada masyarakat. Dalam tinjauan tersebut, Risnandar turut didampingi Kabag Tapem Setdako Pekanbaru, Syafrian Tomi. 

Risnandar juga berdialog langsung dengan camat dan seluruh lurah yang bertugas di kecamatan tersebut. Risnandar memastikan agar pelayanan yang diberikan kepada masyarakat berjalan baik. 

"Hari ini kita melihat langsung kondisi kantor dan pelayanan di Kantor Camat Rumbai Barat. Kita lihat proses pelayanan dan kendala yang ada dalam pelayanan kepada masyarakat," ujar Risnandar. 

Ia memberikan masukan dan motivasi kepada petugas di kantor camat dan kelurahan, agar bisa memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat. 

Apalagi Pj Wali Kota berkomitmen untuk memperhatikan kesejahteraan para pegawai, tentu juga diharapkan pegawai bisa serius dalam bekerja dan melayani masyarakat. 

Ia mengingatkan, agar jangan sampai ada masyarakat yang tidak terlayani saat mengakses pelayanan di kantor camat maupun kelurahan. 

"Kami juga mendengar masukan-masukan dari lurah. Apalagi ada kelurahan pemekaran yang belum punya kantor tetap," terangnya.

Ditambahkan Kabag Tapem Setdako Pekanbaru Syafrian Tomi, bahwa beberapa lurah juga menyampaikan masih adanya keterbatasan sarana prasarana dan sumber daya manusianya. 

"Apalagi mau menghadapi Pilkada serentak tahun 2024. Beberapa lurah juga ada meminta tambahan personil. Karena tugas di kelurahan kan lumayan banyak," jelasnya. 

Ia menambahkan, tidak hanya di Kecamatan Rumbai Barat, kedepan Pj Wali Kota Pekanbaru Risnandar Mahiwa akan terus melakukan kunjungan kerja ke sejumlah kecamatan untuk mengetahui langsung pelayanan yang diberikan kepada masyarakat.