PEKANBARU - Penjabat (Pj) Wali Kota Pekanbaru, Muflihun SSTP MAP meluncurkan tiga inovasi layanan dari Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disdukcapil) Kota Pekanbaru, Senin (19/6/2023). Prosesi peluncuran berlangsung di halaman Mal Pelayanan Publik (MPP) Pekanbaru.

Seluruh layanan ini merupakan hasil kerjasama dengan sejumlah pihak. Ada kerjasama dengan TP PKK Pekanbaru di seluruh kecamatan, Kantor Kementrian Agama Pekanbaru dan Grab Indonesia.

"Ada Layanan Andong, Plakat Kecil dan Jaka Bagus," jelas Pj Wali Kota Pekanbaru.

Adanya layanan ini bertujuan untuk mempermudah pelayanan masyarakat. Layanan Andong misalnya masyarakat bisa mendapat kemudahan lewat pengantaran KTP dan KIA.

Dirinya menyadari bahwa tidak semua masyarakat punya untuk datang langsung ke Kantor Dinas Kependudukan dan Catatan Sipil (Disduckapil) Kota Pekanbaru. Ada juga di antaranya tidak sempat datang untuk menjemput di kantor.

Masyarakat pun bisa memanfaatkan layanan Andong dengan Grab Indonesia. Nantinya KTP dan KIA akan diantarkan langsung melalui Grab Express.

"Tapi di sini harus diperhatikan, KTP itu tetap gratis. Tpi hanya membayar ongkos Grab nya saja, KTP tetap gratis," ungkapnya.

Bagi masyarakat yang baru menikah nantinya bisa memanfaatkan layanan Plakat Kecil. Ia juga menambahkan bahwa untuk program Jaka Bagus, anggota TP PKK di kecamatan nantinya  bisa aktif membantu masyarakat disabilitas.

"Kepada PKK, kami harapkan bisa masif ke masyarakat, melihat masyarakat disabilitas," jelasnya.

Pj Wali Kota Pekanbaru Muflihun menambahkan, setiap organisasi perangkat daerah harus terus berinovasi. Kali ini, Disdukcapil kembali memberi kemudahan kepada warga Pekanbaru.

Ada tiga program Disdukcapil. Pertama, pengantaran KTP dan KIA melalui Grab.

Kedua, penerbitan KK dan KTP pasangan baru menikah yang bekerja sama dengan Kemenag Pekanbaru. Ketiga, pelayanan adminduk kerja sama dengan TP PKK.

"Perlu saya tekankan bahwa pengurusan KTP dan dokumen adminduk lainnya itu gratis. Hanya ongkirnya yang berbayar. Program ini guna memberikan kemudahan kepada masyarakat," tegas Muflihun.

Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu (DPMPTSP) dan Badan Kepegawaian dan Pengembangan Sumber Daya Manusia (BKPSDM) bisa meniru program seperti ini.

"Saya apresiasi Kepala Disdukcapil Irma Novrita yang sudah memberikan kemudahan bagi masyarakat," ucap Muflihun.